Russian
English
Chinese
Отзывы и обратная связь
;
;
;
Ксения мама Мирона
23 Марта 2023Клуб «Егорка» для самых маленьких занятия «Снежинки». Спешу оставить отзыв. Малышей ставят на лыжи на раз и два! Тренер Медведь и тренер Заяц находят с детьми контакт на одном дыхании. Упражнение «Пицца» (торможение, остановка) ребёнок 4 лет освоил за одно занятие в 45 мин. Настроение у ребёнка на высоте! Занятие проходит в игровой форме. Дети просятся снова. Любовь к горным лыжам зараждается на глазах! Спасибо вам большое за креатив и любовь к своему делу!
Добрый день, Ксения!
Спасибо Вам за такие чудесные слова! Нам очень приятно знать, что Вы так высоко оценили организацию детских занятий в горнолыжном клубе «Егорка»! Наши инструкторы стараются уделить внимание и заботу каждому ребенку, и сделать атмосферу занятия максимально комфортной и увлекательной для детей. Здорово, что Вы это отметили!
Ваш отзыв передан руководителю и коллективу службы инструкторов. Мы будем и дальше стараться работать на радость родителям и детям! Желаем Мирону дальнейших успехов в обучении горнолыжному катанию! Всегда рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Марина
23 Марта 2023Можно ли провезти в закрытой кабинке детскую коляску - трость для ребенка 1 год?
Благодарим за интерес, проявленный к курорту «Роза Хутор»!
На основных канатных дорогах гондольного типа (с закрытыми кабинками) до смотровой площадки Роза Пик 2320м возможен проезд с детской коляской. В кабине каждый ребенок вне зависимости от его возраста занимает 1 (одно) посадочное место, коляску можно сложить или провезти в разложенном виде.
На смотровую площадку Роза Пик 2320м, Вы будете подниматься тремя канатными дорогами гондольного типа «Олимпия», «Заповедный лес», «Кавказский экспресс» (все канатные дороги находятся в непосредственной близости). Подъём на каждой канатной дороге в одну сторону занимает 15 минут.
Будем рады встретить Вас у нас в гостях!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Ирина Казакова
21 Марта 2023Добрый день. Хотела бы выразить благодарность инструктору Ермакову Владимиру. Занималась индивидуально. Что хотелось бы отметить: Владимир строит занятие с максимальным комфортом для обучаемого: без давления, завышенных планок, с объяснением техники выполнения каждого упражнения, разнообразными элементами и вниманием к безопасности. Каждое занятие напоминает, что было на прошлом. Прямо говорит, что надо поправить и как это сделать. Лично мне помог преодолеть боязнь скорости и добавил уверенности в выполнении основных элементов безопасного катания. Рекомендую как отличного специалиста. Спасибо.
Спасибо Вам за теплые слова и приятный отзыв!
Мы искренне рады Вашим успехам. Хочется пожелать Вам двигаться к новым победам и достижениям, а наши сотрудники, профессионалы своего дела, с радостью помогут Вам в этом. Для нас очень важно, дарить гостям позитивное настроение и приятные воспоминания. Оказание услуг высшего качества является одним из основных приоритетов работы курорта «Роза Хутор».
Мы непременно передадим Вашу благодарность инструктору и руководству школы.
Будем рады видеть Вас на наших склонах вновь!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Наталья Кудрявцева
21 Марта 2023Огромное спасибо Шевелевой Анне за гигантское терпение, позитив, профессионализм в обучении наших детей. За 3 дня с 13 по 15 марта в Rosa Kids Camp в ее группе моя дочь просто влюбилась в лыжи на всю жизнь! А раньше она просто им симпатизировала. Аня, огромное Вам спасибо. Катя готова приезжать по 3 раза за сезон в Вашу группу! Rosa, вам очень повезло иметь в штате такого педагога!
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за выбор «Роза Хутор» для своего отдыха! Отдельное спасибо за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях!
Команда «Роза Хутор» каждый день нацелена на постоянное улучшение уровня сервиса, качества отдыха и безопасности. Мы и дальше будем делать всё возможное, чтобы в дальнейшем Вы неизменно ставили высокую оценку нашей работе.
Ваши слова благодарности будут переданы руководителю и коллективу горнолыжной школы курорта.
Желаем Вам и Вашей дочке покорения новых вершин и успехов в освоении горных лыж!
Надеемся вновь увидеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Наталья Кудрявцева
21 Марта 2023Хочется поблагодарить Акилбаеву Леону за супер продуктивные тренировки! Несмотря на молодость, она максимально грамотно, четко и поэтапно обращает внимание на все ньюансы катания на горных лыжах. Леона полностью отдается работе. А благодаря абсолютной эмпатии к окружающим, у нее почти мгновенно получается наладить контакт с учеником. Огромное спасибо!
Благодарим Вас за уделенное нам время!
Очень приятно, что Вы остались довольны занятием с инструктором и высоко оценили уровень обслуживания.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые гости, как Вы. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас высоким уровнем услуг и профессионализмом сотрудников.
Непременно передадим Вашу благодарность коллективу службы инструкторов!
С радостью ждем Вас снова на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Анна Заводова
17 Марта 2023Второй год подряд мы отдаём своего сына в Rosa Kids Camp в клубе «Егорка». В этом году тренером у нас была замечательная девушка Анна Шевелева. С самого начала обучения Анна установила хороший контакт с детьми, все обучение проходило в лёгкой, игровой и, в то же время, безопасной и профессиональной обстановке. Анна присылала много фото и видео о том, как проходят занятия, как дети катаются и на каких трассах, как они обедают и какое у них настроение. Для нас, родителей, которые отдают детей на весь день в лагерь, это очень важная информация. За эти пять дней сын получил не только позитивные эмоции от общения, но и качественные навыки горнолыжного катания. Условия катания были не простые, что ещё более усложняло задачу Анне, но она справилась блестяще, за что мы ей безмерно благодарны! Спасибо, Анна, за все, что Вы сделали в эти дни!
Добрый день, Анна!
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты Вашим вниманием.
Радостно знать, что Вы остались полностью довольны занятиями в «Роза Kids Camp» поставив высокую оценку процессу обучения и работе инструктора. В кэмпе занятия проходят для детей разных уровней катания: новички учатся уверенно спускаться по трассам, а продвинутые горнолыжники улучшают технику своего катания и знакомятся с новыми высотами. Помимо катания, в программу также входит питание и различные активности, что позволяет во время обучения увлекательно и с интересом проводить время.
Вы всегда можете рассчитывать на опыт и профессионализм наших инструкторов.
Слова благодарности переданы руководителю и коллективу горнолыжной школы курорта «Роза Хутор».
Всегда рады видеть Вас и Вашу семью на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Ольга
16 Марта 2023Два дня каталась с инструктором Владимиром Косаревым. До этого был 4-х летний перерыв. Очень ненавязчиво, очень бережно Владимир ввёл меня в лыжное пространство. И не только: всего несколько его небольших советов, очень точных и ясных, помогли поправить мою стойку и избавиться от страха перед бугристым, неровным снегом. Спасибо!
Добрый день, Ольга!
Большое Вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о работе инструктора. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого сотрудника нашей команды. А также прекрасный стимул для того, чтобы ежедневно продолжать оказывать качественный сервис и дарить улыбки нашим гостям.
Инструкторы горнолыжной школы «Роза Хутор» настоящие профессионалы своего дела. Радостно, что Вы смогли лично узнать это, посетив занятия с Владимиром. Ваш отзыв непременно будет доведен до персонала и руководства горнолыжной школы «Роза Хутор»! Обещаем, мы и впредь будем оправдывать Ваши самые высокие ожидания.
Желаем Вам новых достижений в освоении горных лыж. Обязательно приезжайте, ждём Вас в гости снова!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Дмитрий
16 Марта 2023Огромная благодарность тренерам клуба «Егорка»! Очень интересные и веселые занятия проходят в группе «Снежинки». Отдельное спасибо Зайцу и Медведю!
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо, что выбрали горнолыжный клуб «Егорка»! Мы рады, что Вы остались полностью довольны визитом к нам на занятия!
У нас разнообразные детские программы для обучения катанию. Программы обучения рассчитаны на разную продолжительность и уровень подготовки, в которых группы определяются по возрасту ребенка.
Нам радостно делать день маленьких горнолыжников насыщенным увлекательными открытиями и новыми достижениями.
Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь с нами своими впечатлениями. Ваш отзыв очень важен для нас! Непременно передадим Ваши тёплые слова коллективу службы инструкторов!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Юлия Лавренова
14 Марта 2023Отзыв про индивидуальное занятие с инструктором по горным лыжам Андреем Воронецким 12.03.2023. Андрей очень доброжелательный, приятный и не навязчивый в общении, внимательный и компетентный. Я не новичок, но был перерыв 6 лет в катании. Андрей провел разминку, упражнения на склоне по оттачиванию правильности техники катания, в том числе специальные упражения для меня, т к есть индивидуальная особенность неправильного переноса корпуса, которая перешла у меня из сноуборда в горные лыжи. Андрей показал интересные трассы, сориентировал на местности, оценил мою готовность и мы замечательно прокатились, в том числе по черной трассе МОС. Получила от занятия всё, что хотела, осталась довольна. Благодарю!
Добрый день, Юлия!
Благодарим за Ваши замечательные слова в адрес нашего инструктора!
Прежде всего, поздравляем Вас с достижениями, мы вместе с Вами рады таким результатам. Вы всегда можете рассчитывать на опыт и профессионализм сотрудников курорта.
В своей работе, мы большое внимание уделяем мнению гостей и внимательно следим за всеми отзывами. Нам очень приятно, что Вы остались довольны и так высоко оценили уровень обслуживания.
Ваши слова благодарности переданы руководителю и коллективу горнолыжной школы курорта «Роза Хутор».
Мы уверены, что Вас ждет еще много интересных трасс и захватывающих впечатлений, и надеемся, что курорт "Роза Хутор" станет Вашим любимым местом для зимнего отдыха.
Приезжайте к нам ещё, всегда будем рады видеть Вас на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Сергей
13 Марта 2023Где находится медицинский пункт в Олимпийской деревне?
Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за обращение!
В Горной Олимпийской деревне медицинский пункт расположен в здании Роза Приют (ул. Олимпийская, 37), напротив аттракциона Родельбан. В период действия вечернего катания, медицинский пункт работает с 09:00 до 23:00, в другой период с 09:00 до 18:00.
С расположением других объектов курорта и активностей можно ознакомиться на нашей интерактивной карте.
Дополнительную информацию об инфраструктуре и работе курорта Вы всегда можете получить по телефону горячей линии 8 800 5000 555 (звонок по России бесплатный).
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!