Подписывайтесь на наш гид по лайфхакам курорта — официальный канал Роза Хутор в Яндекс.Дзен

V. ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ И ПРОЕЗДА НА ПОДЪЕМНИКАХ

5.1. Общие положения

5.1.1. Понятия

Подъемник - подъемный механизм, используемый для подъема/ спуска пассажиров и грузов.

Пассажир – клиент, пользующийся подъемником.

5.1.2. Общие условия пользования подъемниками

Пассажиры обязаны изучить настоящие Правила, ознакомиться с обстановкой на Курорте (метеоусловия, состояние и статус трасс и маршрутов), используя все доступные информационные средства (камеры, сайт, звуковые объявления и пр.) и самостоятельно оценить, могут ли они, а также сопровождаемые ими люди (дети, люди с инвалидностью) использовать подъемник.

Доступ на подъемники получают пассажиры только с действующими абонементами, за исключением случаев, указанных в Правилах Курорта. Доступ на некоторые подъемники может быть временно или постоянно закрыт, либо ограничен (по погодным и иным условиям).

5.2. Порядок пользования подъемниками

Пассажир имеет право использовать подъемники по расписанию их работы в соответствие с настоящими Правилами.

5.3. Во время пользования подъемниками категорически запрещается:

- пытаться открывать двери во время движения кабины, поднимать рамку безопасности на подъемниках кресельного типа, покидать подвижной состав вне станций подъемников;

- выбрасывать предметы из окна или оставлять мусор в подвижном составе, наносить иной ущерб подъемнику (оставлять надписи, размещать наклейки и т.д.);

- раскачивать кабину и вставать со своих мест во время движения;

- курить и разжигать огонь, употреблять алкогольные напитки, находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;

- препятствовать работе подъемника, создавать угрозу другим пассажирам;

- наносить вред оборудованию и металлоконструкциям подъемника;

- рисовать или наносить надписи на полу, опорах, стенах, кабинах или креслах;

- осуществлять посадку на подъемник, закрытый для клиентов;

- осуществлять посадку/ высадку вне обозначенных зон;

- осуществлять посадку в отсутствие сотрудника Курорта;

- провозить взрывчатые, огнеопасные и ядовитые вещества, оружие, другие предметы, угрожающие безопасности пассажиров и сотрудников Курорта, а также предметы, превышающие габариты подвижного состава подъемника;

- ругаться, вступать в драки и иным образом нарушать общественный порядок;

- нарушать правила гигиены, находиться в грязной одежде;

- распространять товары, работы/ услуги или рекламные материалы без согласования с администрацией Курорта;

- провозить животных без специализированных контейнеров/ клеток/ сумок-переносок.

5.4. Во время нахождения в подъемнике пассажиры обязаны:

- при посадке занять места в подвижном составе согласно количеству мест, во время движения сохранять сидячее положение (за исключением ленточных и бугельных подъемников); при движении на подъемниках кресельного типа после посадки опустить рамку безопасности, поставить ноги на подножку;

- в случае остановки подъемника не пытаться самостоятельно выбраться из подвижного состава, оставаться на месте, слушать объявления и следовать указаниям сотрудников Курорта (спасателей и др.);

- по прибытии в зону высадки дождаться полного открытия дверей кабины; на подъемниках кресельного типа – убрать ноги с подножки и поднять рамку безопасности;

- при выходе из кабины/ кресла не создавать помех другим пассажирам; при выкате с кресла на лыжах/ сноуборде двигаться по прямой траектории, не пересекать траекторию выката других пассажиров;

- при подъезде к станции выполнять указания сотрудников Курорта; осуществить высадку, не мешая другим пассажирам; если не удалось покинуть кабину/ кресло до обозначенной границы/ места высадки, оставаться на месте и ждать инструкций сотрудников Курорта;

- при обнаружении посторонних предметов не трогать их, не пытаться осмотреть или открыть, а незамедлительно сообщить о них по телефону +7 (862) 24 08 911 и оповестить сотрудника Курорта сразу после высадки с подъемника.

5.5. Доступ детей

Проезд на подъемниках кресельного типа и буксировочных подъемниках детей ростом менее 125 см без сопровождения дееспособных взрослых запрещен.

В подъемнике кресельного типа двое детей, рост которых не превышает 125 см, должны сидеть по обе стороны от сопровождающего, при этом между ребенком/ детьми и сопровождающим не должно быть свободного места.

Дети младше 14 лет должны передвигаться на подъемниках в сопровождении взрослых, которые обязаны:

- оценить состояние детей и организовать их безопасную посадку, перевозку и высадку;

- проинформировать детей о правилах поведения на подъемниках, особенно в случае остановки подвижного состава.

В кабине каждый ребенок вне зависимости от его возраста занимает 1 (одно) посадочное место. В подъемниках кресельного типа должен быть как минимум 1 (один) взрослый в каждом кресле. Детям младше 1 (одного) года доступ в подъемники не рекомендуется.

5.6. Доступ пассажиров с инвалидностью

Пассажиры с инвалидностью и/ или сопровождающие их лица до покупки абонемента на подъёмники обязаны сообщить сотрудникам Курорта о своих ограничениях и о возможной необходимости дополнительной помощи.

При использовании специальных приспособлений (инвалидного кресла, специального спортивного снаряжения) эти приспособления должны быть оценены и разрешены к перевозке сотрудниками Курорта.

5.7. Провоз багажа

К перевозке в кабинах подъемников разрешена малогабаритная ручная кладь. Горные лыжи и сноуборды перевозятся в специальных отделениях, расположенных снаружи открывающихся дверей кабины, лыжные палки перевозятся внутри кабины. Транспортировка другого багажа может быть разрешена сотрудниками Курорта при условии, что это не создает угрозы техническому состоянию оборудования и не представляет опасность для пассажиров.

5.8. Перевозка животных

К перевозке в кабинах подъемников допускаются животные, находящиеся в специализированных контейнерах/клетках/сумках-переносках со сплошным водонепроницаемым дном. Такое средство транспортировки должно надежно закрываться, чтобы животное не могло покинуть его самостоятельно. Перевозка животных в креслах кресельных подъемниках не допускается.

5.9. Посадка на подъемник

Посадка в подвижной состав подъемника разрешается в указанных местах станций и только в присутствии сотрудника Курорта. Пассажиры, нуждающиеся в помощи при посадке или высадке с подъемника, должны заранее сообщить об этом сотруднику Курорта.

Также пассажиры обязаны:

- соблюдать правила провоза багажа;

- не заходить за обозначенные границы посадочной платформы;

- не препятствовать закрытию дверей кабины подъемника.

Для посадки в подвижной состав подъемника кресельного типа пассажиру необходимо встать в одну линию согласно разметке, параллельно линии приближающихся кресел. После посадки необходимо опустить рамку безопасности, поставить ноги на подножки. При неполной загрузке кресла во избежание его перекоса необходимо размещаться по центру сидения.

5.10. Высадка пассажиров из подъемника

По прибытии в зону высадки пассажиры обязаны:

- дождаться открытия дверей кабины;

- выйти из кабины или спуститься с кресла, не создавая помех другим пассажирам;

- если не удается осуществить высадку из кабины или кресла до обозначенной границы платформы, оставаться на месте и ждать инструкций сотрудников Курорта.

5.11. Особенности пользования подъемниками кресельного типа:

- в подъемники кресельного типа пассажиры должны садиться только с пристегнутыми лыжами (взяв лыжные палки в одну руку), а сноубордисты – с пристегнутым к одной ноге сноубордом;

- перед посадкой в подъемники кресельного типа с иным инвентарем (велосипед) необходимо без промедления закрепить его за специальный крюк, следуя указаниям сотрудника Курорта или рекомендациям, отображенным на специальных знаках, либо обратиться к сотруднику Курорта и попросить его закрепить инвентарь нужным образом;

- после высадки необходимо без промедления снять прикрепленный к креслу подъемника инвентарь, или обратиться за помощью к сотруднику Курорта;

- при пользовании подъемниками кресельного типа запрещается раскачивать кресло, поднимать рамку безопасности, покидать кресло, ставить ноги на защитные колпаки;

- при пользовании подъемниками кресельного типа рекомендуется снимать рюкзаки и перевозить их в руках;

- при выезде с места посадки на подъемниках кресельного типа, оборудованных защитным колпаком, нужно самостоятельно его опустить при необходимости. При подъезде к месту высадки – самостоятельно его поднять.

- при посадке в подъемники кресельного типа рекомендуется сажать детей на места, обозначенные специальными наклейками «Детское кресло», и/ или оборудованные специальными детскими ограничителями.

5.12. Особенности пользования буксировочными подъемниками:

- посадка на буксировочный подъемник и высадка с него допускается только в обозначенных для этого местах;

- во время буксировки необходимо строго следовать колее, соответствующей линии движения каната, не отклоняясь в стороны (кроме случаев, когда это необходимо для исключения угрозы жизни и здоровью);

- в случае падения необходимо отпустить буксировочную рукоять, быстро сместиться в сторону от линии движения и оси подъемника;

- во время высадки с буксировочного подъемника необходимо плавно отпустить буксировочную рукоять и без промедления освободить площадку высадки для того, чтобы следующие пассажиры могли беспрепятственно завершить подъем;

- если пассажир не успел отпустить буксировочную рукоять, он должен громко оповестить об этом сотрудника Курорта, чтобы тот остановил движение подъемника;

- нельзя спускаться вниз по линии подъема буксировочного подъемника.

5.13. Особенности пользования подъемником ленточного типа:

- посадка на подъемник допускается только от ее начала, а для пользования сноутюбингом – с предварительным проходом через пропускной турникет;

- пассажир должен становиться на ленту только с пристегнутыми лыжами, а сноубордист – с отстегнутым от ног сноубордом;

- при посадке пассажир должен быть в устойчивом положении лицом в направлении подъема и избегать падений;

- при движении на подъемнике запрещено передвигаться по его ленте, разворачиваться спиной к подъему, садиться на ленту, сходить с нее до завершения подъема, цепляться за находящиеся вдоль ленты предметы/ поверхности (кроме случаев, когда это необходимо для исключения угрозы жизни и здоровью);

- при случайном сходе с подъемника до завершения подъема пассажир должен без промедления закончить подъем пешком или спуститься вниз по краю трассы, при этом он должен следить за спускающимися по трассе объектами;

- при высадке с подъемника важно учитывать инерцию, без промедления освобождать площадку высадки, чтобы не мешать следующим пассажирам завершить подъем;

- при падении на подъемнике необходимо оберегать части тела, вещи и элементы экипировки от попадания в движущиеся детали подъемника.

5.14. Прочие положения

5.14.1. Пользуясь подъемниками любого типа, пассажир подтверждает, что в полной мере ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, а также обязуется их выполнять. При нарушении пассажиром Правил Курорт вправе ограничить пассажира в пользовании подъемниками, руководствуясь нормами действующего законодательства.

5.14.2. Если вы стали свидетелем несчастного случая, незамедлительно свяжитесь со службой спасения Курорта по телефону: +7 (862) 2408-911, а после высадки с подъемника дополнительно сообщите о случившемся сотруднику Курорта.