21. Правила пользования услугой Троллей

21.1. Общие положения.

Настоящие Правила разработаны с целью обеспечения порядка и безопасности пользования Клиентами услугой троллей.

Под услугой троллей понимается однократный спуск на специальном подвесном устройстве по натянутому под уклоном тросу.

Приобретая/пользуясь услугой троллей, Клиент подтверждает, что:

- полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами;

- не имеет медицинских противопоказаний для пользования услугой;

- его антропометрические данные не выходят за предельные значения, указанные в настоящих Правилах;

- понимает, что несоблюдение настоящих Правил пользования услугой связано с риском получения травмы и повреждения здоровья.

21.2. Условия пользования услугой троллей.

21.2.1. Достижение возраста 14 лет/отсутствие установленного в определенном законом порядке ограничения/лишения дееспособности либо сопровождение уполномоченным дееспособным лицом.

21.2.2. Отсутствие признаков алкогольного/иного опьянения.

21.2.3. Соответствие антропометрических данных следующим значениям: максимальный вес – 110 килограммов, минимальный вес – 40 килограммов.

21.2.4. Отсутствие противопоказаний по состоянию здоровья к пользованию услугами (которое проверятся Клиентом своими средствами и за свой счет).

21.2.5. Оплата цены услуги троллей до начала пользования услугой, предъявление представителю Общества, осуществляющему допуск к пользованию услугой/прием выдаваемого снаряжения (далее – инструкторы), соответствующего фискального чека об оплате/купона установленного Обществом образца, выдаваемого в кассе Курорта при оплате Клиентом услуги троллей. По требованию представителя Общества Клиент обязан предъявить соответствующий фискальный чек об оплате услуги.

21.2.6. Отсутствие факта передачи купона/фискального чека третьему лицу.

21.2.7. Часы возможного пользования услугой троллей утверждается приказом уполномоченного Обществом лица и размещается возле касс, реализующих услуги Общества.

21.2.8. Приобретая услугу троллей, Клиент соглашается с тем, что в соответствии со статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации он оплачивает услугу независимо от того, будет ли им затребована соответствующая услуга.

21.3.  Правила поведения при пользовании услугой троллей:

а) в целях эффективного и безопасного пользования услугой троллей каждому Клиенту необходимо неукоснительно соблюдать требования настоящих Правил, указания инструкторов, в т.ч. пройти предварительный инструктаж по технике безопасного пользования услугой троллей, расписаться в журнале инструктажей; за несовершеннолетних лиц, не достигших возраста 14 лет, в журнале инструктажей расписывается сопровождающее уполномоченное дееспособное лицо, указанное в пункте 21.2.1 настоящих Правил;

б) пользование услугой осуществляется только при использовании специального страховочного снаряжения и шлема, предоставляемого инструктором, которые необходимо надевать/снимать под руководством инструктора;

в) крепление страховочного снаряжения со специальным подвесным устройством осуществляется инструктором, при этом блок роликов должен быть закреплен на тросе первым, а карабин вторым (по направлению движения), начало спуска осуществляется только после разрешения инструктора;

г) для спуска Клиент лицом вперед уходит с площадки по троллею. Руками необходимо держаться за страховочный «ус» под роликом, «ус» карабина должен скользить свободно;

д) в конце маршрута, при приземлении, необходимо встать на площадку одновременно обеими ногами.

е) Клиентам во время пользования услугой троллей запрещено:

- использовать страховочное снаряжение отличное от предоставленного инструктором;

- снимать/расстегивать страховочное снаряжение во время спуска и до соответствующего разрешения инструктора после приземления;

- отпускать страховочный «ус» во время спуска, использовать мобильный телефон и иные устройства, прикасаться к ролику и/или тросу;

- находиться в зоне движения по канату до начала и после окончания пользования услугой;

- курить/распивать спиртные напитки/находиться в состоянии алкогольного или любого иного наркотического опьянения;

- пользоваться услугой без официальной оплаты стоимости услуг.

ж) администрация Общества оставляет за собой право вносить изменения и корректировки в расписание оказания услуг, прекратить доступ к услугам, в том числе при неблагоприятных по- погодных условиях (туман, выпадение любых видов осадков и т.д.);

з) в случае нарушения положений, установленных настоящим разделом Правил, Клиент не допускается к пользованию услугами, без возврата стоимости оплаченной услуги троллей.

21.4. Прочие положения:

а) поведение Клиентов, пользующихся услугой троллей, не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия Клиенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации;

б) лицам, принимающим лекарства, имеющим сердечно-сосудистые заболевания, а также беременным женщинам, прежде чем пользоваться услугой, следует проконсультироваться с врачом; пользование услугой троллей указанным лицам не рекомендуется;

в) в случае обнаружения неисправности страховочного снаряжения и/или специального подвесного устройства незамедлительно сообщить об этом инструктору;

г) после окончания пользования услугой необходимо вернуть страховочное снаряжение и шлем инструктору.

д)  все спорные вопросы, связанные с оказанием услуги троллей, разрешаются в порядке, предусмотренном разделом I настоящих Правил.

е) Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с причинением вреда своей жизни и здоровью в результате нарушения настоящих Правил во время пользования услугой, и обязуется освободить Общество от каких-либо претензий, связанных с этим, в т.ч. от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и прочих убытков.

ж) Общество не несет ответственности за пользование Клиентами услугой троллей без оплаты ее стоимости, а также за последствия такого использования.