Что открыто? Какая погода в горах? Где кататься? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

XII. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ЛЕДОВОГО КАТКА

12.1. Настоящие Правила разработаны с целью обеспечения порядка и безопасности посещения ледового катка Клиентами.

12.2. Катание на коньках – травмоопасный вид спорта. Клиент самостоятельно определяет для себя и своих детей возможность посещения ледового катка исходя из состояния здоровья, самочувствия и физической подготовки. Общество не несет ответственности за состояние здоровья Клиентов и потенциальные несчастные случаи при пользовании услугами ледового катка (травмы, ушибы и т.д., полученные во время катания). Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья и здоровья третьих лиц во время своего катания, и обязуется освободить Общество от каких-либо претензий, связанных с этим, в т.ч. от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и прочих убытков.

Посещение ледового катка не рекомендуется:

- беременным женщинам;

- лицам, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями;

- лицам, страдающим расстройством вестибулярного аппарата;

- лицам, имеющим медицинское противопоказание к занятиям спортом.

12.3. Правила проката ледовых коньков и сопутствующего им инвентаря определяются разделом 6 Правил.

При посещении ледового катка рекомендуется использование средств индивидуальной защиты (шлема, налокотников, наколенников).

12.4. Условия аренды локеров, расположенных в здании ледового катка, определяются разделом VII Правил.

12.5. Правила пользования услугами инструкторов ледового катка определяются разделом VIII Правил.

12.6. Для начала катания на ледовом катке (пользования услугами ледового катка) Клиент обязан оплатить планируемый срок катания в кассе ледового катка в соответствии с действующими Тарифами Курорта.

После оплаты планируемого срока катания в кассе ледового катка Клиенту выдается фискальный чек и специальная магнитная карта (с программно записанным на нее планируемым сроком катания), которые он должен сохранить до окончания времени пользования услугами ледового катка. Выход на ледовое поле разрешается только при наличии у Клиента действительных указанных документов.

Время начала катания начинает идти с момента прохода через турникеты у входа на ледовое поле. Проход должен осуществляться Клиентом после прикладывания полученной в кассе ледового катка магнитной карты к турникету и соответствующего открытия турникетов.

Время окончания катания автоматически фиксируется на магнитной карте при прикладывании ее к турникету на выходе с ледового поля.

12.7. В случае совпадения планируемого срока катания с техническим перерывом ледового катка, срок катания автоматически увеличивается на продолжительность перерыва.

12.8. Если иное прямо не определено Правилами, стоимость услуги оплаченной, но не востребованной, Клиенту не возвращается.

Случаи и порядок возврата Клиенту стоимости оплаченного, но не востребованного катания:

- при отсутствии в прокате коньков требуемого размерного ряда, Клиент вправе не позднее 20 минут с момента оплаты стоимости катания (пункт 12.6 Правил) обратиться в кассу ледового катка за возвратом оплаты, предъявив соответствующие фискальный чек и магнитную карту. В отсутствие любого из указанных документов возврат не производится.

12.9. В случае превышения срока катания Клиент обязан оплатить разницу согласно действующим Тарифам Курорта в кассе ледового катка сразу после выхода с ледового поля или одновременно с возвратом прокатного инвентаря. В таких случаях доплата за каждые последующие неполные 20 минут катания осуществляется Клиентом как за полные. В случае просрочки в осуществлении доплаты Клиент соглашается в течение 3 (трех) календарных дней по требованию Общества выплатить также пени в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый час просрочки.

12.10. Администрация Курорта оставляют за собой право отказать без обоснования причин во входе в Ледовый каток любому лицу, который находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Кроме того, отказ во входе возможен по причине наличия у Клиента запрещённых предметов, таких как огнестрельное, холодное, газовое оружие, режущие и колющие предметы, взрывчатые вещества, наркотики и любые сильнодействующие медицинские средства.

12.11. Дети до 3 лет на массовое катание на ледовом поле не допускаются. Дети от 3 до 12 лет допускаются на каток только в сопровождении дееспособных совершеннолетних лиц, которые обязаны ни при каких условиях не оставлять своих детей на катке без присмотра, а дети от 3 до 8 лет – также только в средствах индивидуальной защиты (шлем, налокотники, наколенники).

В случае отказа от использования ребенком в возрасте от 3 до 8 лет средств индивидуальной защиты (далее – отказ) ребенок допускается на каток при условии оформления родителем, опекуном, иным сопровождающим ребенка дееспособным совершеннолетним лицом такого отказа в письменной форме (рекомендованная форма утверждена Приложением № 8). В случае неоформления отказа в письменной форме фактический выход ребенка на лед в отсутствие средств индивидуальной защиты приравнивается к такому отказу.

Родители либо опекуны, иные сопровождающие ребенка дееспособные совершеннолетние лица обязаны перед началом катания объяснить правила поведения ребенку и убедиться в том, что ребенок все понял и осознал. На основании этого, взрослые могут пройти на территорию ледового поля и сопровождать ребёнка на общих основаниях, оплачивая стоимость времени пребывания на катке.

12.12. Клиенты обязаны выполнять все указания и требования администрации Общества.

12.13. По сигналу оповещения Клиенты обязаны покинуть ледовый каток.

12.14. Администрация Курорта имеет право приостановить предоставление услуг в связи с загруженностью ледового катка.

12.15. Если во время катания случилась травма, необходимо обратиться к сотрудникам катка, для оказания первой доврачебной помощи или вызова бригады скорой помощи.

12.16. Возможность оплаты будущего катания прекращается за 30 минут до окончания работы ледового катка.

12.17. Клиентам ледового катка запрещается:

- приносить на территорию ледового поля напитки, еду, пакеты с покупками;

- кататься на большой скорости;

- находиться вне зоны резинового покрытия на территории катка в коньках без защитного чехла на лезвии;

- покидать территорию ледового катка в прокатных коньках/с прокатными коньками;

- выходить на ледовое поле без коньков (с любым иным скользящим инвентарем, в обуви, без обуви);

- во время массового катания выполнять сложные элементы или трюки, создавая опасность для других Клиентов;

- проводить индивидуальные занятия частного характера и осуществлять какую-либо тренерскую деятельность (фигурное катание, хоккей, танцы на льду, прочее);

- курить, приносить с собой/распивать спиртные напитки;

- целенаправленно подвергать лёд механическим воздействиям, деформировать его с применением физической силы коньками и любыми другими  предметами и способами, а также бросать на лёд любые предметы, выливать жидкости и сыпать какие-либо вещества,  применять взрывчатые и легко воспламеняющиеся вещества (в том числе пиротехнические изделия);

- находиться на льду в период заливки, технической обработки катка;

- кататься на беговых коньках;

- во время массового катания на ледовом поле играть в хоккей и другие игры, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху других Клиентов катка;

- кататься с клюшками и длинномерными предметами;

- приносить с собой и хранить любые виды оружия;

- приходить на каток с животными;

- входить на ледовое поле и покидать ледовое поле в местах, отличных от обозначенных мест входа и выхода (кроме случаев угрозы жизни и здоровью. В таких случаях Клиент обязан незамедлительно обратиться к администрации ледового катка, зафиксировать время выхода с ледового поля и при необходимости оплатить превышенный срок катания);

- наносить любые надписи и рисунки в помещениях и на поверхности ледового катка.

12.18. В случае нарушения правил поведения на катке, администрация вправе ограничить доступ Клиента в здание ледового катка без выплаты Клиенту каких-либо компенсаций. Поведение Клиента на катке не должно нарушать интересы третьих лиц, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью. За вышеуказанные действия Клиент несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

12.19. В целях безопасности движение на ледовом катке осуществляется строго против часовой стрелки.

12.20. Пользуясь услугами ледового катка, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.